Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hh3dee

xử lý dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc minh bạch và có mục đích rõ ràng. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì, và bạn có quyền yêu cầu gì đối với dữ liệu…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânÁp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương
hh3dee Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hh3dee
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, đội hỗ trợ hh3dee sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu liên quan đến dữ liệu sẽ được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian hợp lý.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên giao diện chính, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của hh3dee. Đội ngũ sẽ xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi bằng tiếng Việt.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Truy cập mục 'Cài đặt tài khoản' trên điện thoại, chọn 'Yêu cầu về quyền riêng tư' để điền biểu mẫu chính thức và theo dõi tiến trình xử lý.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc chúng tôi giữ khi xử lý dữ liệu của bạn

Mỗi tài khoản tại hh3dee đều có lớp bảo vệ riêng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu theo kiểu cào bằng — thông tin liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn chỉ được dùng đúng mục đích đã khai báo. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Dữ liệu lưu trữ nội bộ cũng áp dụng các lớp kiểm soát truy cập riêng biệt.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý.

Quyền của bạn đối với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản theo đúng quy trình.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư tại hh3dee

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý thông tin cá nhân, cookie, ví thanh toán và quyền yêu cầu dữ liệu của bạn.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Số ví và lịch sử giao dịch được ghi lại cho mục đích xác minh và hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua mục 'Cài đặt tài khoản' trên điện thoại hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý và xác nhận kết quả với bạn.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie được dùng để duy trì đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập hh3dee được phép theo luật địa phương. Nếu bạn không chắc về quy định tại nơi mình sinh sống, vui lòng kiểm tra trước khi sử dụng dịch vụ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.